Implementación

Paso 1:

Reunión de implementación

Es una reunión que se realizaremos antes de que empiece un proyecto para que el equipo de trabajo y los participantes se alineen en los detalles clave como instalaciones , plantillas y arranque.

Paso 2:

Revisión de equipos

En esta etapa, procederemos a verificar el estado de los equipos para asegurarnos de que cumplen con las características mínimas requeridas. Además, programaremos la instalación de las licencias correspondientes en dichos dispositivos.

  • Requerimientos mínimos de Hardware
  • Acceso remoto Team Viewer/ Supremo

Paso 3:

Capacitación, revisión y cargue de plantillas

Llevaremos a cabo la explicación al cliente de cómo cargar las bases de datos de productos, recetas, subrecetas, proveedores y clientes de forma sencilla y masiva, utilizando plantillas de Excel que son fáciles de completar.

Paso 4:

Capacitaciones administrativas

Llevaremos a cabo una serie de capacitaciones dirigidas al personal administrativo, con el objetivo de instruirles en la creación de usuarios, productos, recetas y en la realización de parametrizaciones específicas para su negocio.

Paso 5:

Capacitaciones operativas y de facturación electrónica

Llevaremos a cabo capacitaciones y sesiones de acompañamiento para optimizar el aprendizaje en el manejo de caja y la atención a los comensales en la parte operativa, junto con la capacitación de facturación electrónica para cumplir perfectemente las exigencias de la DIAN.

Paso 6:

Pruebas de catálogo menú

Es un conjunto de actividades que buscan probar que la información cargada en el sistema es correcta.

Paso 7:

Día de acompañamiento y arranque

Este proceso contará con la presencia de un implementador, cuyo objetivo será facilitar la transición y minimizar cualquier impacto que pudiera afectar tanto al personal como a los clientes durante el día de arranque del nuevo software.

Paso 8:

Capacitación de inventario y cargue

En esta fase, luego de haber iniciado las ventas en el punto, llevaremos a cabo capacitaciones sobre gestión de inventarios. En estas capacitaciones abordaremos tareas como el cargue inicial de inventario, el registro de compras, los ajustes de inventarios, las auditorías correspondientes y el cierre de periodos. Las sesiones las llevaremos a cabo de manera personalizada, contando con el apoyo de un implementador experto en el tema.

Paso 9:

Cierre de periodo y capacitación de reportes

El implementador ofrecerá capacitación sobre los reportes que sean relevantes para propietarios, socios, administradores y contadores, facilitando así su análisis y elaboración de balances.

Paso 10:

Capacitación y uso de la web

En nuestra plataforma, les enseñaremos a generar reportes y realizar modificaciones desde cualquier equipo conectado a Internet. Esto facilitará a propietarios y socios la administración del punto de venta y permitirá la generación rápida de reportes de gestión, tanto de ventas como de inventarios y costos.

Paso 11:

Integraciones

Este paso adicional podemos llevarlo a cabo en cualquier etapa de la implementación, dependiendo del tipo de integración que el cliente requiera. En este proceso, proporcionaremos orientación sobre el momento adecuado y la información que nececitaramos para llevar a cabo dicha integración.

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