Implementación
Paso 1:
Reunión de implementación
Es una reunión que se realizaremos antes de que empiece un proyecto para que el equipo de trabajo y los participantes se alineen en los detalles clave como instalaciones , plantillas y arranque.
Entregables: Agendamiento de fechas de instalación y orden de compra firmada por el cliente.
Modalidad: Virtual
Duración: 1 hora.
Paso 2:
Revisión de equipos e instalación de software
En esta etapa procederemos a verificar que los equipos cumplen con las características mínimas requeridas. Programaremos la instalación de las licencias de software intuipos y acceso remoto en dichos dispositivos.
Software intuipos instalado listo para ser alimentado y configurado por el cliente.
Entregables: Firma del contrato de términos y condiciones de uso de intuipos y sus servicios.
Modalidad: Virtual por acceso remoto habilitado por el cliente.
Duración: Aproximadamente 2 a 3 hr por punto de venta.
Paso 3:
Capacitación, revisión y cargue de plantillas
Sesiones para orientar al cliente en el llenado de las plantillas de Excel con sus productos, recetas, subrecetas, proveedores y clientes y así poderlos cargar de forma masiva en intuipos.
Entregables: Listado maestro de productos, insumos, recetas, proveedores y clientes sacados desde intuipos para ser verificados por el cliente.
Duración: Variable dependiendo del cliente. Aproximadamente 2 semanas.
Paso 4:
Capacitaciones administrativas
Conjunto de capacitaciones dirigidas al personal administrativo, con el objetivo de instruirles en la creación de usuarios, productos, recetas y en la realización de parametrizaciones específicas para su negocio.
Entregables: Listado maestro de permisos firmado por el cliente. Acta de entrega de acceso a la web, visualización de reportes y configuración de los módulos.
Duración: Aproximadamente 4 Horas.
Paso 5:
Capacitaciones operativas
Llevaremos a cabo capacitaciones y sesiones de acompañamiento para optimizar el aprendizaje en el manejo de caja y la atención a los comensales en la parte operativa.
Entregables: Cierre de caja firmado por el cliente. Acta de capacitación en los módulos operativos.
Duración: Aproximadamente 4 horas.
Paso 6:
Capacitaciones en facturación electrónica
Capacitaciones especializadas en el módulo de facturación electrónica, diseñadas para contadores, gerencia, administrativos y cajeros. Durante estas sesiones, se abordará el uso integral del módulo, desde la emisión de facturas electrónicas en el punto de venta (POS) hasta su configuración y seguimiento, logrando que el cliente quede capacitado en el manejo y Control del módulo.
Entregables: Factura electrónica POS con CUFE y QR firmada por el cliente. Credenciales de acceso a la plataforma del proveedor o desarrollador tecnólogico.
Duración: entre 2 y 3 Horas.
Paso 7:
Pruebas de catálogo menú
Es un conjunto de actividades que buscan probar que la información cargada en el sistema es correcta, entre las cuales están, realizar transacciones de venta e inventarios de prueba, simular envio de comandas y realizar cierres de caja.
Entregables: Soportes de transacción firmados por el cliente. Comandas de COCINA y BAR, Nota crédito de prueba con CUFE y QR, lista de chequeo y cierre de caja.
Duración: 3 Horas aproximadamente.
Modalidad: Virtual ó presencial.
Paso 8:
Día de acompañamiento y arranque
Sesión de acompañamiento el día del arranque de operaciones con intuipos, con el objetivo de facilitar la solución de dudas y minimizar cualquier impacto que pudiera afectar tanto al personal como a los clientes durante el día de arranque del nuevo software.
Entregables: Acta de acompañamiento. Reporte de Ventas por producto firmado por el cliente.
Duración: De 4 a 6 Horas.
Paso 9:
Capacitación en inventarios y cargue inicial de inventario
Luego de haber iniciado las ventas en el punto, llevaremos a cabo capacitaciones sobre gestión de inventarios. En estas capacitaciones abordaremos tareas como el cargue inicial de inventario, el registro de compras, los ajustes de inventarios, las auditorías correspondientes y el cierre de periodos.
Entregables: Reportes de inventarios firmados por el cliente: Reporte de costo e recetas, inventario final valorizado y ponderado de venta.
Duración: de 12 a 16 Horas.
Paso 10:
Cierre de periodo y capacitación de reportes
El implementador ofrecerá capacitación sobre los reportes que sean relevantes para propietarios, socios, administradores y contadores, facilitando así su análisis y acceso a la información.
Entregables: Reporte General de costos firmado por el cliente.
Duración: 2 Horas.
Paso 11:
Capacitación y uso de la web
En nuestra plataforma, les enseñaremos a generar reportes y realizar modificaciones desde cualquier equipo conectado a Internet. Esto facilitará a propietarios y socios la administración del punto de venta y permitirá la generación rápida de reportes de gestión, tanto de ventas como de inventarios y costos.
Entregables: Credenciales de acceso web para gerencia y administradores.
Duración: 1 Hora.
Paso 12:
Integraciones
Implementamos y capacitamos al cliente en las distintas integraciones disponibles, como lo son prinicipalmente, integración con sistemas contables, plataformas de domicilio y herramientas de business intelligence entre otras.
Entregables: Factura de plataforma emitida por intuipos firmada por el cliente.
Modalidad: Virtual
Duración: 2 horas.
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